LIVRAISON ET RETOURS – ZINVO - FRANCE
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LIVRAISON ET RETOURS

USA, CANADA EXPÉDITION

Une fois votre paiement vérifié, il faut 24 à 48 heures pour traiter et expédier votre commande. Veuillez noter que nous n'émettons aucune commande pendant les week-ends ou les jours fériés. Les expéditions sont effectuées dans notre usine de l'Ohio et prennent généralement 3-5 jours ouvrés pour arriver avec l'option d'expédition économique ou 1-2 jour avec expédition express. Si votre article est en attente, vous serez informé par courrier électronique dans les 24 premières heures. Si la commande est effectuée vendredi, elle sera probablement expédiée le lundi suivant.

TOUS LES AUTRES PAYS

La plupart de nos commandes sont expédiées de nos installations au Royaume-Uni. Une fois votre paiement vérifié, il faut 24 à 48 heures pour traiter et expédier votre commande. Veuillez noter que nous n'émettons aucune commande pendant les week-ends ou les jours fériés. Il faut environ 3-7 jours pour que votre envoi arrive. Les distributeurs d'expédition sont Royal Mail ou Fedex, en fonction de votre emplacement et de la zone d'expédition. Si votre article est en attente, vous serez informé par courrier électronique dans les 24 premières heures. Si la commande est effectuée vendredi, elle sera probablement expédiée le lundi suivant. Vous en tant que destinataire sera responsable de tous les frais supplémentaires tels que les frais de douane.

POLITIQUE DE RETOUR

Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre achat, vous pouvez retourner le produit et recevoir un remboursement complet ou échanger ce produit pour un autre. Cependant, nous vérifions en profondeur la qualité de chaque produit avant l'expédition. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date de réception. Tout produit que vous renvoyez doit être parfaitement emballé dans l'emballage d'origine. Les articles sur commande ne sont pas remboursables. Une fois que nous recevons votre article, nous l'inspecterons et vous en informerons lorsque nous terminerons le processus de retour. Pour vérifier l'état d'un retour existant, ou pour initialiser un retour, contactez-nous.